Camping Municipal de la Plage hecht, als verantwoordelijke voor de verwerking, veel belang aan de bescherming en het respect van uw privacy. Het doel van dit beleid is om u te informeren over onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en delen van informatie die u aan ons verstrekt via onze website, die toegankelijk is via https://www.camping-municipal-de-la-plage.com. 

Door onze website te bezoeken en onze diensten te gebruiken, erkent u dat u dit privacybeleid en de beschreven procedures voor het verzamelen en verwerken van informatie hebt gelezen en begrepen.

Daartoe verbinden de onderneming Camping municipal de la Plage en al haar medewerkers zich ertoe : 

  • Alleen gegevens verzamelen en gebruiken voor een specifiek en legitiem doel dat van tevoren is vastgesteld;
  • Verzamel alleen gegevens in een van de volgende instellingen: 
    • Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van contracten en gevraagde diensten
    • Uw uitdrukkelijke en specifieke toestemming
    • Gewettigd belang van de onderneming naar behoren gerechtvaardigd
  • Alleen gegevens verzamelen en gebruiken die strikt noodzakelijk zijn voor de verwerking 
  • Bewaar gegevens slechts gedurende een beperkte periode die in overeenstemming is met de verleende diensten;
  • Gegevens alleen doorgeven wanneer dat nodig is en in overeenstemming met de wettelijke veiligheidsvoorschriften;
  • Ervoor zorgen dat uw rechten en de voorwaarden voor de uitoefening ervan worden geëerbiedigd.

1. Informatie die we verzamelen

1.1 Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt

Wanneer u gebruik maakt van onze diensten, bent u verplicht ons informatie te verstrekken, waarvan sommige van dien aard zijn dat zij u kunnen identificeren “persoonsgegevens”. Dit is met name het geval wanneer u onze contactformulieren invult.

De gegevens die wij kunnen verzamelen om de dienst te gebruiken zijn 

  • Naam
  • Voornaam
  • Geboortedatum
  • Mail adres
  • Adres
  • Telefoonnummer
  • Wachtwoord met niet-omkeerbare encryptie
  • Een kopie van alle uitwisselingen tussen u en Camping Municipal de la Plage
  • Gegevens over bezoeken op onze website

Voor elk van hen wordt u door middel van sterretjes op de invulformulieren meegedeeld welke gegevens noodzakelijk en welke facultatief zijn. 

1.2 Informatie die wij automatisch verzamelen

In het geval dat u verbinding maakt met onze diensten, door gebruik te maken van de functies van het sociale netwerk waarover u beschikt (zoals Facebook, Twitter, LinkedIn), zal Camping Municipal de la Plage toegang hebben tot bepaalde gegevens (waaronder naam, achternaam, foto, e-mailadres en aantal vrienden) van uw account op het betreffende sociale netwerk, overeenkomstig de algemene gebruiksvoorwaarden van het betreffende sociale netwerk. Als u verbonden bent met onze website en met een sociaal netwerk, kunnen bepaalde delen van de website voor u worden gepersonaliseerd wanneer u onze website bezoekt door middel van de informatie die u hebt gekozen om openbaar te maken. 

Als u personalisering wilt uitschakelen, moet u eerst inloggen bij uw sociale netwerk en de procedures volgen die gelden op die site van derden. 

Tijdens elk van uw bezoeken kunnen wij, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en met uw toestemming, indien van toepassing, informatie verzamelen met betrekking tot de apparaten waarop u onze diensten gebruikt of de netwerken van waaruit u toegang hebt tot onze diensten, zoals met name uw IP-adressen, verbindingsgegevens, het type en de versies van de gebruikte internetbrowsers, het type en de versie van de plug-ins voor uw browser, besturingssystemen en platforms, gegevens met betrekking tot uw browsen op onze site (met name de bezochte pagina’s, de inhoud, de gebruikte zoektermen, de duur van de raadpleging van bepaalde pagina’s). Deze informatie wordt verzameld door middel van cookies. Deze informatie kan ook worden gebruikt om de functionaliteit en de prestaties van de gebruikte toepassing te verbeteren.

1.3 Hoe worden uw persoonsgegevens verzameld ?

De gegevens die wij verzamelen en verwerken, kunnen door u worden verstrekt wanneer u formulieren invult op de websites en applicaties van het bedrijf of wanneer u specifiek uw toestemming geeft.

Technische informatie wordt verzameld via uw browser op het besturingssysteem en de gebruikte browser, of via cookies.

2. Duur van het bewaren van uw gegevens

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, in het bijzonder om te voldoen aan wettelijke of boekhoudkundige vereisten en aan elke wettelijke verplichting om rekeningen op te stellen.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden we rekening met de aard en gevoeligheid ervan, het risico van schade dat kan voortvloeien uit het ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking ervan, de doeleinden waarvoor we ze verwerken en de mogelijkheid om deze doeleinden op andere manieren te bereiken, zoals evenals de toepasselijke wettelijke vereisten.

De looptijden zijn als volgt :

  • 5 jaar vanaf het einde van de klantrelatie
  • 3 jaar voor prospects vanaf de datum van het laatste bezoek aan de website.
  • 13 maanden voor cookies vanaf hun storting op uw computer of terminal
  • Geolocatiegegevens: alleen voor de duur van de sessie of navigatie

3. Gebruik van gegevens

Camping Municipal de la Plage verzamelt en gebruikt gegevens over u alleen voor specifieke doeleinden en beperkt tot wat nodig is voor u, namelijk:

3.1 Beheer uw registraties

Camping Municipal de la Plage kan bepaalde informatie, zoals het e-mailadres, opvragen om u informatie en nieuws te sturen. Je hebt altijd de mogelijkheid om je af te melden voor deze nieuwsfeeds door op de link in de e-mail te klikken.

Deze verwerking gebeurt op basis van uw toestemming.

3.2 Met u communiceren

Camping Municipal de la Plage kan worden verplicht om bepaalde informatie te verzamelen en te verwerken die nodig is voor de uitvoering van de commerciële relatie. Bijvoorbeeld om aftersales te verlenen. Deze verzamelde gegevens stellen ons in staat om met u te communiceren.

Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van onze contractuele verplichtingen, of wordt uitgevoerd met uw toestemming en/of noodzakelijk voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.

Deze gegevens kunnen ons ook in staat stellen u te informeren over wijzigingen in onze dienstverlening, onze dienstverlening te verbeteren en te optimaliseren.

3.3 Communiceren met derden

Camping Municipal de la Plage kan worden verplicht om uw gegevens te gebruiken als we van mening zijn dat deze elementen nodig zijn om onze verdediging te verzekeren in geval van gerechtelijke stappen, wanneer er een verplichting is of een verzoek om communicatie met een wettelijke basis, om op te treden tegen elke activiteit die onwettig is of verondersteld wordt onwettig te zijn, om een ​​recht te beschermen en te verdedigen of om ons informatiesysteem te beveiligen.

3.4 Uw bestelling verwerken

Camping Municipal de la Plage kan de met haar of met haar zakenpartners gesloten overeenkomsten niet uitvoeren zonder bepaalde informatie van u te verkrijgen.

Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de respectieve contractuele verplichtingen.

Wanneer u een transactie doet via onze website, bewaart Camping Municipal de la Plage niet uw betalingsgegevens, maar alleen de gegevens met betrekking tot de transactie (datum, bedrag, plaats van levering…). 

4. Destinataires des informations recueillies

Tijdens het gebruik van onze diensten kunnen wij informatie over u, met inbegrip van persoonsgegevens, delen met onderaannemers die wij gebruiken om technische diensten, betalingsdiensten, analytische oplossingen en bedrijfssoftware en -toepassingen te leveren. 

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende gevallen met de hierboven genoemde derden :

  • Wanneer wij een beroep doen op een dienstverlener in verband met de uitvoering van een contract tussen u en ons of om onze diensten te verlenen of te verbeteren;
  • Wanneer wij een beroep doen op technische onderaannemers die door de Vennootschap zijn gekozen, in naam van of op instructie van Camping municipal de la Plage, met name om de gebruikersgegevens op hun servers te hosten en op te slaan en om de integriteit en de veiligheid van onze gegevens te waarborgen. 
  • Wanneer wij een beroep doen op aanbieders van analytische oplossingen om onze website te verbeteren en te optimaliseren;
  • Wanneer wij softwareoplossingen en bedrijfsapplicaties gebruiken om ons bedrijf beter te beheren;
  • Wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen, in geval van een noodsituatie met betrekking tot de volksgezondheid of de fysieke integriteit van een persoon, in het kader van onderzoeken en enquêtes, of om de rechten, eigendom en veiligheid van de Vennootschap, haar leden en meer in het algemeen elke derde partij te waarborgen;

In geval van verkoop van het bedrijf of een van zijn activa, behouden wij ons het recht voor uw persoonsgegevens te delen met de koper van dat bedrijf of die activa.

5. Waar worden uw gegevens naartoe overgebracht ?

5.1 Waar brengt Camping Municipal de la Plage gegevens over ?

Het Bedrijf wil niet dat uw gegevens buiten de Europese Unie worden opgeslagen. Sommige serviceproviders, waaronder providers van softwareoplossingen, kunnen zich echter buiten de Europese Unie bevinden.

Voorafgaand aan overdrachten buiten de Europese Unie verbindt Camping Municipal de la Plage zich ertoe de procedures toe te passen die nodig zijn om de garanties te verkrijgen die nodig zijn om dergelijke overdrachten te verzekeren, met name in landen die geen passend beschermingsniveau hebben, door middel van de standaardclausules van de Europese Unie.

5.2 Waar worden de via onze website verzamelde gegevens opgeslagen ?

Camping Municipal de la Plage maakt gebruik van een IT-dienstverlener die verantwoordelijk is voor het hosten van gegevens met betrekking tot het beheer van de webpagina en applicaties.

Deze gegevens worden gehost via collectieve of dedicated servers bij OVH. Deze onderaannemer stelt de IT-dienstverlener in staat om de fysieke locatie voor de opslag van de gegevens te kiezen. De IT-serviceprovider heeft ervoor gekozen dat de gegevens worden gehost op servers die zich op Frans grondgebied bevinden.

U vindt alle informatie met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens op hun website: https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/.

6. Gebruikersrechten

In overeenstemming met de bepalingen van EU-verordening 2016/679, bekend als de Algemene Verordening Gegevensbescherming, heeft u de volgende rechten over uw gegevens:

  • Recht op inzage: u heeft het recht om ons te vragen te achterhalen welke gegevens wij van u hebben; u hebt het recht om te verzoeken dat foutieve of verouderde gegevens worden gewist;
  • Recht op correctie en verwijdering: u heeft de mogelijkheid om de gegevens die op u betrekking hebben te corrigeren en te verzoeken om verwijdering ervan;
  • Recht van verzet: u heeft de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen het doorgeven van de gegevens die op u betrekking hebben.
  • Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens: u heeft het recht om ons te vragen om een ​​digitale kopie van uw gegevens of om deze rechtstreeks naar een andere dienstverlener over te dragen.
  • Recht om een ​​klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteiten: u hebt het recht om een ​​klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteiten als u van mening bent dat wij uw rechten niet hebben gerespecteerd;
  • U heeft het recht om richtlijnen te stellen met betrekking tot het lot van uw persoonsgegevens na uw overlijden;

De uitoefening van deze rechten is echter beperkt tot een redelijke verwerking van uw verzoeken, waarbij wij ons de mogelijkheid voorbehouden om buitensporige verzoeken te weigeren of om redenen van legitieme belangen (geschillen of wettelijke verplichtingen of gegevens die nodig zijn voor de contractuele relatie).

Om uw rechten uit te oefenen, heeft u de mogelijkheid om ons een e-mail te sturen via ons contactformulier of door ons een brief te sturen naar het volgende postadres: Avenue de las Illas 66470 Sainte Marie.

Het kan zijn dat u om een ​​identiteitsbewijs wordt gevraagd.

7. Minderjarigen

Het gewijzigde artikel 40 van de Wet bescherming persoonsgegevens voorziet in een specifiek recht om te worden vergeten voor minderjarigen.

Een gebruiker die jonger is dan 18 jaar op het moment van publicatie of het aanmaken van een online account, kan Camping Municipal de la Plage rechtstreeks vragen om de hem betreffende gegevens zo snel mogelijk te verwijderen.

Deze verwijdering is echter beperkt wanneer de gepubliceerde informatie noodzakelijk is voor de vrijheid van informatie, om redenen van algemeen belang of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

8.Cookies

8.1 Wat is een cookie?

Een cookie is een systeem dat in staat is om informatie op te slaan en/of te verzamelen met betrekking tot de navigatie van de terminal van de gebruiker (computer, tablet, enz.) mits zijn toestemming en tenzij hij zich hiertegen verzet.

8.2 Doeleinden van cookies die op het web worden gebruikt

Deze cookies stellen Camping Municipal de la Plage in staat om informatie met betrekking tot registratie of toegang tot onze diensten te onthouden, veiligheidsmaatregelen te implementeren of de presentatie van diensten aan te passen aan de weergavevoorkeuren van de terminal (taal, besturingssysteem, enz.). Ze geven ook toegang tot uw persoonlijke account.

Cookies maken het mogelijk om statistieken en volumes van bezoek en gebruik van de verschillende elementen waaruit de Diensten bestaan (bezochte pagina’s en inhoud, pad) op te stellen, zoals GOOGLE ANALYTICS, om studies uit te voeren teneinde de door de Diensten aangeboden inhoud te verbeteren. Cookies stellen ons ook in staat om uw relatie met ons bedrijf te personaliseren door u gerichte reclame aan te bieden. In dit verband kunnen wij gebruik maken van de diensten van online reclamebedrijven

Indien de Gebruiker meer informatie wenst over cookies, zijn rechten en hoe hij deze kan blokkeren, kan hij de website http://www.youronlinechoices.eu/ raadplegen of de website van de CNIL op https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/. De Gebruiker kan zijn voorkeuren inzake cookies ook rechtstreeks via de daartoe bestemde interface wijzigen door op deze link te klikken

8.3 Gebruikerskeuzes met betrekking tot cookies

De Gebruiker kan op elk moment zijn wensen op het gebied van cookies kenbaar maken en wijzigen.

De Gebruiker kan zijn browser zo configureren dat cookies tijdelijk of permanent worden opgeslagen of geweigerd.

Het feit dat u doorgaat met navigeren nadat u op de hoogte bent gesteld van de categorieën cookies die waarschijnlijk op uw computer worden geïnstalleerd en hun doeleinden, betekent dat u instemt met het plaatsen van cookies op uw computer.

Het is mogelijk dat de gekozen instellingen de toegang tot en het gebruik van de Diensten wijzigen en/of beperken.

De Site bevat verschillende categorieën cookies die alleen worden geïnstalleerd als u verder surft na het lezen van de banner op de eerste pagina van de site die u informeert over het bestaan en het doel ervan, of nadat u uw cookievoorkeuren hebt ingesteld door de link te gebruiken die daarvoor op de cookiebanner staat.

8.3.1 Technische cookies

Indien u weigert cookies te aanvaarden op uw computer, zal u niet langer kunnen genieten van een aantal functionaliteiten en kan uw navigatie op de Site gewijzigd of gewoonweg onmogelijk worden. 

Camping municipal de la Plage wijst elke verantwoordelijkheid af met betrekking tot de gevolgen die verbonden zijn aan het minder goed functioneren van de Diensten als gevolg van de onmogelijkheid voor Camping municipal de la Plage om de door de Gebruiker geweigerde of verwijderde tracers die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de Site te registreren of te raadplegen.

8.3.2 Statistieken en cookies voor doelgroepanalyse

Met deze cookies kunnen statistieken worden opgesteld over het aantal bezoeken aan onze websites en diensten (aantal bezoeken, unieke bezoekers, bekeken pagina’s) en over het gebruik van de verschillende elementen waaruit deze bestaan (bezochte rubrieken en inhoud, gevolgde navigatieroutes).

Deze cookies stellen ons ook in staat om het belang en de ergonomie van onze website, onze diensten en de verschillende elementen waaruit ze bestaan te verbeteren. Ze worden ook gebruikt om u inhoud aan te bieden die op uw interesses is afgestemd. Tenslotte stellen zij ons in staat eventuele navigatiemoeilijkheden op te sporen.

8.3.3 Advertentie- en gerichte advertentiecookies

Advertentiecookies laten in het bijzonder toe:

  • om herhaling van de weergave van dezelfde advertentie te voorkomen, zelfs wanneer de advertentie niet is gekoppeld aan uw voorkeuren,
  • om in realtime te bepalen welke advertenties moeten worden weergegeven op basis van uw interesses met betrekking tot uw recente browsen op de Sites en de Applicatie en op andere sites,
  • om uw navigatie te helpen verbeteren en interessanter te maken, evenals om de relevantie te verbeteren van de berichten die waarschijnlijk naar u worden verzonden door eerder de mogelijkheid te hebben geaccepteerd,

Bovendien is het waarschijnlijk dat Camping Municipal de la Plage, afhankelijk van uw keuze, de door cookies verwerkte browse-informatie koppelt aan uw persoonlijke gegevens om u bijvoorbeeld elektronische prospectie te sturen.

U kunt een keuze aan cookievoorkeuren uitoefenen in overeenstemming met artikel 8.4.

8.3.4 Cookies van derden

De site moet mogelijk plug-ins voor sociale netwerken gebruiken, zoals YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn, enz. Als de klant bijvoorbeeld is verbonden met YouTube tijdens het browsen op de site en een video activeert die YouTube op de site gebruikt, kan Youtube zijn bezoek rechtstreeks aan zijn YouTube-profiel koppelen, zelfs als de Klant de deelknop niet heeft gebruikt.

Als de klant interageert door middel van de plug-ins, bijvoorbeeld door op de Facebook “Vind ik leuk”-knop te klikken of door een Facebook-commentaar achter te laten, wordt de bijbehorende informatie verzonden en opgeslagen op een Facebook-server.

Camping Municipal de la Plage beheert niet de gegevens die door sociale netwerken worden verzameld via knoppen of widgets. U moet het beleid met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens dat door de betrokken sociale netwerken is gepubliceerd, lezen om kennis te nemen van de verwerkings- en gebruiksmethoden van de door hen verzamelde gegevens en van de instellingen die voor hen beschikbaar zijn. .

Als u niet wilt dat het sociale netwerk de via ons bedrijf verzamelde informatie koppelt aan uw gebruikersaccount voor het sociale netwerk, moet u de verbinding met het sociale netwerk verbreken voordat u de site raadpleegt.

8.4 Hoe kunt u uw keuzes voor cookiebeheer uitoefenen ?

Door verder te surfen op de Site, aanvaardt u dat cookies van de Uitgever en derde partijen op uw terminal kunnen worden geplaatst, voor de doeleinden die worden vermeld in de informatiebanner en in dit Handvest.

U kunt uw keuzes uitoefenen door gebruik te maken van de daarvoor bestemde link op de cookiebanner.

9- veiligheid

Camping Municipal de la Plage implementeert rechtstreeks of zorgt er samen met haar dienstverleners voor dat zij alle passende technische middelen toepassen in overeenstemming met de regels van de kunst, om de integriteit, digitale en fysieke veiligheid, de vertrouwelijkheid van de gegevens te behouden en in het bijzonder om deze te voorkomen voorkomen dat ze worden vervormd, beschadigd of dat onbevoegde derden er toegang toe hebben, ze vastleggen of gebruiken, met name door middel van beveiliging zoals het opzetten van een SSL-certificaat, encryptie, toegangscodes, firewall, antivirus en alle andere geschikte technische middelen.