FAQ

u003cstrongu003eNEEu003c/strongu003e, onze camping ligt in Sainte-Marie-la-Mer in de Pyru00e9nu00e9es-Orientales, vlakbij Perpignan.

U kunt contact met ons opnemen door u003cstrongu003eu003ca href=u0022https://www.camping-municipal-de-la-plage.com/p/10?cc-ns=1u0022u003ehieru003c/au003eu003c/strongu003e te klikken

u003cstrongu003eNeeu003c/strongu003e, de camping heeft een directe uitgang naar het strand met een beveiligde toegang via een badge. De openingstijden zijn van 6.30 tot 21.30 uur

Het dragen van een polsbandje is verplicht gedurende uw gehele verblijf op Camping de la Plage: u00e9u00e9n kleur voor volwassenen en een andere voor minderjarigen.

Wat is een AED? u003cstrongu003eEen Automatische Externe Defibrillatoru003c/strongu003e (AED) is een medisch apparaat dat helpt bij de reanimatie van slachtoffers van een hartstilstand. In combinatie met hartmassage draagt de defibrillator aanzienlijk bij aan het verhogen van de overlevingskansen. De AED bevindt zich op het campingplein, nabij het activiteitengebouw en het zwembad

Om te reserveren bij Camping de la Plage dient u een aanbetaling van 25% van het totaalbedrag van uw verblijf in u00e9u00e9n keer te voldoen bij de reservering. Het resterende bedrag kunt u echter in meerdere termijnen zonder extra kosten betalen. Dit kunt u regelen door in te loggen op uw u003ca href=u0022https://www.camping-municipal-de-la-plage.com/p/8?cc-ns=1u0022u003eklantenportaalu003c/au003e.u003cbru003eVoor reserveringen van stacaravans dient het resterende bedrag uiterlijk 30 dagen voor uw aankomst op de camping te zijn voldaan.

u003cstrongu003eNeeu003c/strongu003e, wij accepteren geen VACAF-bonnen (Franse vakantiebijdragen).

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, honden zijn toegestaan op het campingterrein (maximaal twee op de kampeerplaatsen en u00e9u00e9n per huuraccommodatie). Voor tarieven en meer informatie kunt u contact opnemen met de receptie op 04 68 80 68 59. Honden van categorie 1 en 2 zijn niet toegestaan.u003cbru003eu003cbru003eu003cstrongu003eHet opruimen van hondenpoep valt onder uw verantwoordelijkheidu003c/strongu003e. Zakjes hiervoor vindt u op verschillende punten op de camping en bij de receptie.u003cbru003eu003cbru003eHonden moeten in alle ruimtes aangelijnd zijn, ook op uw eigen kampeerplaats.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, onze beveiligingsmedewerkers zijn aanwezigu003cbru003eU kunt de beveiliging bereiken op u003cstrongu003e06 72 16 38 44.u003c/strongu003e

U kunt uw verblijf als volgt betalen:u003cbru003e- Contant (maximaal toegestaan bedrag per betaling: 1000 euro)u003cbru003e- Met bankpas of creditcardu003cbru003e- Met Chèques Vacances / ANCV (Franse vakantiebonnen), per aangetekende post rechtstreeks naar de camping te sturenu003cbru003e- Met ANCV Connect door rechtstreeks contact op te nemen met de receptie van de campingu003cbru003eop 04 68 80 68 59.u003cbru003e- Per bankoverschrijving; onze bankgegevens vindt u als bijlage bij de optiebevestiging die per e-mail is verzonden.u003cbru003eu003cbru003eu003cstrongu003eLET OP: BETALINGEN PER CHEQUE ZIJN NIET TOEGESTAANu003c/strongu003e

De terugbetalingsvoorwaarden bij annulering vindt u in onze algemene voorwaarden of door ons te bellen op 04 68 80 68 59.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, baby’s worden meegerekend in de maximale capaciteit van de accommodaties. Een jong kind telt als u00e9u00e9n persoon.

Onze prijzen zijn inclusief uw huuraccommodatie of kampeerplaats, uw water- en elektriciteitsverbruik en de toeristenbelasting (alleen voor volwassenen)

Ons etablissement hecht veel waarde aan klanttevredenheid. Mocht u voor, tijdens of na uw verblijf een probleem ondervinden, dan nodigen wij u uit om langs te komen bij de receptie. Wij zullen er alles aan doen om u volledig tevreden te stellen.

Alle volwassenen (18 jaar en ouder) die op de camping verblijven.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, op 10 minuten lopen van de camping. De camping zelf is geen naturistencamping!

De administratiekosten bedragen 30 u20ac, uitsluitend in het hoogseizoen.

U kunt een optie plaatsen; deze is 10 dagen geldig. Na deze termijn wordt de optie automatisch verwijderd.

Uw factuur wordt naar uw e-mailadres gestuurd na de volledige betaling van uw verblijf.

Als u buiten de openingstijden aankomt, neem dan contact op met de receptie op u003cstrongu003e04 68 80 68 59u003c/strongu003e of per e-mail naar u003cstrongu003eu003cau003eaccueil.camping@saintemarielamer.netu003c/au003eu003c/strongu003e om uw aankomst te regelen. Late aankomsten worden afgehandeld door onze beveiligingsmedewerker, wiens kantoor zich op de parkeerplaats bevindt.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, wifi (glasvezel) dekt de gehele camping en is u003cstrongu003eu003cuu003egratisu003c/uu003eu003c/strongu003e.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, u kunt de plattegrond van de camping downloaden door u003ca href=u0022https://www.camping-municipal-de-la-plage.com/p/1215?cc-ns=1u0022u003eu003cstrongu003ehieru003c/strongu003eu003c/au003e te klikken

U kunt de algemene voorwaarden downloaden door u003cstrongu003eu003ca href=u0022https://www.camping-municipal-de-la-plage.com/p/1979?cc-ns=1u0022u003ehieru003c/au003eu003c/strongu003e te klikken

De winkels gaan geleidelijk open vanaf de maand april (bar/restaurant en superette/broodjeswinkel). Voor meer informatie kunt u ons bereiken op 04 68 80 68 59.

u003cstrongu003eNEEu003c/strongu003e U dient u003cstrongu003everplichtu003c/strongu003e een identiteitsbewijs te tonen voor alle deelnemers van uw verblijf.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, afhankelijk van de beschikbaarheid. Neem in dat geval contact met ons op per telefoon 04 68 80 68 59 of per e-mail u003ca href=u0022mailto:accueil.camping@saintemarielamer.netu0022u003eu003cuu003eaccueil.camping@saintemarielamer.netu003c/uu003eu003c/au003e

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, voor de kampeerplaatsen en de huuraccommodaties is een borg via bankpasafdruk vereist (uitsluitend)

Voor huuraccommodaties: aankomst om 16.00 uur en vertrek om 10.00 uuru003cbru003eVoor kampeerplaatsen: aankomst om 13.00 uur en vertrek om 12.00 uur

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, u dient uiterlijk de dag voor uw vertrek een afspraak te maken. Voor de formaliteiten kunt u zich wenden tot de receptie

Lakens en handdoeken zijn optioneel beschikbaar en worden u als supplement aangeboden bij het reserveren

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, afhankelijk van de beschikbaarheid

u003cstrongu003eNeeu003c/strongu003e, het is niet mogelijk om een tent naast een stacaravan te plaatsen

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, al onze stacaravans zijn voorzien van airconditioning

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, elke stacaravan heeft een eigen parkeerplaats, behalve nummer 71

u003cstrongu003eJa, al onze huuraccommodaties zijn voorzien van een televisieu003c/strongu003e

Het bedrag van het schoonmaakforfait en onze overige diensten vindt u door u003cstrongu003eu003ca href=u0022https://www.camping-municipal-de-la-plage.com/p/1186?cc-ns=1u0022u003ehieru003c/au003eu003c/strongu003e te klikken

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, wij hebben 3 huuraccommodaties voor personen met beperkte mobiliteit.

Dit is mogelijk in bepaalde accommodaties. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met de receptie voor bevestiging.

Bij de stacaravans is slechts u00e9u00e9n voertuig toegestaan. Als u met een 2e voertuig moet komen, dient dit op de bewaakte parkeerplaats te worden geparkeerd. Voor de tarieven klikt u u003ca href=u0022https://www.camping-municipal-de-la-plage.com/p/1834?cc-ns=1u0022u003ehieru003c/au003e.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, het zwembad is geopend gedurende de gehele openingsperiode van de camping

u003cstrongu003eNeeu003c/strongu003e, badmutsen zijn niet verplicht en zwemshorts worden getolereerd

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, het waterpark wordt bewaakt tijdens de openingstijden

Het zwembad is dagelijks geopend van 10.00 tot 19.00 uur

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, het zwembad is geopend en verwarmd gedurende het gehele seizoen

Nee, het zwembad is niet toegankelijk voor dagbezoekers van de camping

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, de ligstoelen worden gratis ter beschikking gesteld aan onze gasten

De spa is gratis toegankelijk vanuit het zwembad. Uitsluitend voor volwassenen (18 jaar en ouder)

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, het zwembad en de spa zijn toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit dankzij de mobiele stoellift BluOne

Alle activiteiten op de camping zijn vrij toegankelijk. Het wordt echter sterk aanbevolen om een tafel in het restaurant te reserveren. De Aquabike- en Aquagym-sessies zijn op reservering bij de badmeesters.

Wij hebben een kinderclub die geopend is in juli en augustus voor kinderen van 5 tot 12 jaar. Inschrijving is verplicht en gratis.

De programma’s worden op verschillende plekken op de camping uitgehangen. Ze zijn ook beschikbaar op onze sociale media en op ons interactief informatiescherm bij de receptie

Ja, er is een fitnessruimte beschikbaar op de camping, maar deze wordt onafhankelijk beheerd. Voor alle informatie kunt u contact opnemen met 06 35 25 16 18.

Ja, u vindt verschillende huurpakketten voor fietsen en supboards bij onze winkel op het campingplein

Ja, onze winkel bevindt zich op het centrale plein van de camping

Ja, wij beschikken over babypakketten (campingbedje, kinderstoel en babybadje) voor verhuur. U kunt deze optie toevoegen tijdens uw reservering.

Ja, de camping beschikt over een onafhankelijk bar-restaurant, pizzeria en snackbar

Ja, er is een onafhankelijke Proxy-superette op de camping

u003cstrongu003eu26a0ufe0fu003c/strongu003eOpen vuur is strikt verboden op de camping.u003cbru003eAlleen gas- of elektrische barbecues zijn toegestaan.

Een onafhankelijk schoonmaakbedrijf verzorgt de schoonmaak van onze stacaravans. Bij uw vertrek dient u uw accommodatie schoon achter te laten.u003cbru003eU heeft de mogelijkheid om de optie eindschoonmaak als supplement te kiezen. (Zie voorwaarden bij de receptie)

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, de camping beschikt over 4 wasmachines en een droger. Deze werken met munten die verkrijgbaar zijn bij de receptie. Voor de gasten van de stacaravans beschikken wij over een strijkplank en strijkijzer, beschikbaar onder borg bij de receptie.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, u kunt uw eigen wasmiddel gebruiken of wasmiddeldosettes kopen bij de receptie.