Preguntes freqüents: tot el que cal saber sobre el Camping de la Plage

NO, el nostre càmping és a Santa Maria la Mar, als Pirineus Orientals, a dues passes de Perpinyà.

Podeu contactar-nos fent clic aquí

No, el càmping té una sortida directa a la platja amb un accés segur mitjançant una targeta. L’horari d’obertura és de 6.30 h a 21.30 h

L’ús de la polsera és obligatori durant tota la vostra estada al Camping de la Plage: un color per als adults i un altre per als menors.

Què és un DEA? Un desfibril·lador extern automàtic (DEA) és un dispositiu mèdic que ajuda a reanimar víctimes d’aturada cardíaca. Acompanyat d’un massatge cardíac, el desfibril·lador contribueix a augmentar significativament les possibilitats de supervivència. És a la plaça del càmping, a prop del local d’animació i de la piscina

Per reservar al Camping de la Plage, heu de pagar un avançament del 25 % de l’import de l’estada en un sol pagament en el moment de la reserva. Tot i això, podeu pagar el saldo a terminis sense despeses, connectant-vos al vostre espai client.
Per a les reserves de mobil-homes, el saldo s’haurà de pagar 30 dies abans de la vostra arribada al càmping.

No, no acceptem els vals VACAF.

Sí, els gossos s’accepten dins del recinte del càmping (com a màxim dos a les parcel·les i un sol per allotjament de lloguer). Per conèixer la tarifa i obtenir més informació, contacteu amb la recepció al 04 68 80 68 59. No s’admeten els gossos de categories 1 i 2.

La recollida dels excrements dels gossos és responsabilitat vostra. Trobareu bosses previstes per a aquest fi en diferents punts del càmping i a la recepció.

Els gossos han d’anar lligats a tots els espais, fins i tot a la vostra parcel·la.

Sí, amb la presència dels nostres agents de seguretat
Podeu contactar amb el servei de seguretat al 06 72 16 38 44.

Podeu pagar la vostra estada:
– En efectiu (import màxim autoritzat per pagament: 1.000 euros)
– Amb targeta bancària
– Amb Chèque Vacances / ANCV, que cal enviar directament al càmping per correu certificat amb justificant de recepció
– Amb ANCV Connect, contactant directament amb la recepció del càmping
al 04 68 80 68 59.
– Per transferència bancària: les nostres dades bancàries s’adjunten a l’opció que us enviem per correu electrònic.

ATENCIÓ: NO S’ACCEPTEN PAGAMENTS AMB XEC

Trobareu les condicions de reemborsament en cas d’anul·lació a les nostres condicions generals de venda (CGV) o trucant-nos al 04 68 80 68 59.

Sí, els nadons es compten en la capacitat dels allotjaments: un infant petit compta com una persona.

Els nostres preus inclouen el lloguer o la parcel·la, el consum d’aigua i d’electricitat i la taxa turística (només per a persones majors d’edat)

El nostre establiment vol que la clientela quedi satisfeta. Per això, davant de qualsevol problema durant la vostra estada (i/o abans o després), us convidem a venir a veure’ns a la recepció. Farem tot el possible perquè quedeu plenament satisfets.

Totes les persones majors d’edat (més de 18 anys) que s’allotgin al càmping.

Sí, a 10 minuts a peu del càmping. El càmping, en canvi, no és nudista!

Les despeses de gestió són de 30 €, només en temporada alta.

Podeu fer una reserva provisional, que serà vàlida durant 10 dies. Passat aquest termini, s’anul·larà.

La factura s’envia a la vostra adreça electrònica un cop pagada la totalitat de l’estada.

Si arribeu fora de l’horari d’obertura, contacteu amb la recepció al 04 68 80 68 59 o per correu electrònic a accueil.camping@saintemarielamer.net per organitzar la vostra arribada. Les arribades tardanes les gestiona el nostre agent de seguretat, que té l’oficina a l’aparcament.

Sí, el wifi (fibra) cobreix tot el càmping i és gratuït.

Sí, podeu descarregar el plànol del càmping fent clic aquí

Podeu descarregar les CGV fent clic aquí

Els comerços obren progressivament a partir del mes d’abril (bar / restaurant i botiga de queviures / forn). Per a més informació, contacteu-nos al 04 68 80 68 59.

NO. Heu de presentar obligatòriament un document d’identitat de tots els participants de l’estada.

Sí, segons disponibilitat. En aquest cas, cal que ens contacteu per telèfon al 04 68 80 68 59 o per correu electrònic a accueil.camping@saintemarielamer.net

Sí, per a les parcel·les i els allotjaments de lloguer, un dipòsit mitjançant preautorització bancària (únicament)

Per als allotjaments de lloguer, arribada: 16 h i sortida: 10 h
Per a les parcel·les, arribada: 13 h i sortida: 12 h

Sí, heu de demanar cita com a molt tard el dia abans de la sortida. Per als tràmits, adreceu-vos a la recepció

Els llençols i les tovalloles estan disponibles en opció i se us ofereixen amb suplement en el moment de la reserva

Sí, segons la disponibilitat

No, no es pot afegir una tenda al costat d’un mobil-home

Sí, tots els nostres mobil-homes estan equipats amb aire condicionat

Sí, cada mobil-home té el seu propi aparcament, excepte el 71

Sí, tots els nostres allotjaments de lloguer tenen televisió

Consulteu l’import del paquet de neteja i de les nostres diferents prestacions fent clic aquí

Sí, tenim 3 allotjaments de lloguer per a persones amb mobilitat reduïda.

És possible en alguns allotjaments. Us convidem a adreçar-vos a la recepció perquè us ho confirmin.

Per als mobil-homes només s’admet un vehicle. Si heu de venir amb un segon vehicle, l’haureu d’estacionar a l’aparcament vigilat. Per conèixer les tarifes, feu clic aquí.

Sí, la piscina és oberta durant tot el període d’obertura del càmping

No, les gorres de bany no són obligatòries i es toleren els banyadors tipus bermuda

Sí, l’espai aquàtic està vigilat durant l’horari d’obertura

La piscina és oberta cada dia de 10 h a 19 h

Sí, la piscina és oberta i climatitzada durant tota la temporada

No, no és accessible per als visitants del càmping

Sí, les gandules es posen gratuïtament a disposició de la nostra clientela

L’spa és accessible gratuïtament des de la piscina. Només per a persones majors d’edat! (més de 18 anys)

Sí, la piscina i l’spa són accessibles per a persones amb mobilitat reduïda gràcies a l’elevador mòbil BluOne

Totes les animacions del càmping són d’accés lliure. Tot i això, es recomana molt reservar taula al restaurant. Les sessions d’aquabike i d’aquagym requereixen reserva amb els socorristes.

Tenim un club infantil obert al juliol i a l’agost per a infants de 5 a 12 anys. La inscripció és obligatòria i gratuïta.

Els programes estan exposats en diferents punts del càmping i també estan disponibles a les nostres xarxes socials i al nostre punt interactiu situat a la recepció

Sí, teniu un gimnàs a la vostra disposició al càmping, però és independent: per a qualsevol informació, truqueu al 06 35 25 16 18.

Sí, trobareu diferents tarifes de lloguer de bicicletes i de paddles a la nostra botiga situada a la plaça del càmping

Sí, la nostra botiga és a la plaça principal del càmping

Sí, disposem de kits per a nadons (bressol de viatge, trona i banyera per a nadons) en lloguer. Podeu afegir aquesta opció en fer la reserva.

Sí, el càmping disposa d’un servei de bar restaurant, pizzeria i snack independent

Sí, hi ha una botiga de queviures Proxy independent al càmping

⚠️El foc està estrictament prohibit dins del càmping.
Només s’autoritzen les barbacoes de gas o elèctriques.

Una empresa de neteja independent s’encarrega de la neteja dels nostres mobil-homes. En el moment de marxar, heu de deixar l’allotjament net.
Podeu triar l’opció de neteja de final d’estada, que s’ofereix amb suplement. (Consulteu-ne les condicions a la recepció)

Sí, el càmping disposa de 4 rentadores i d’una assecadora. Funcionen amb fitxes que es venen a la recepció. Per als ocupants dels mobil-homes, tenim una taula i una planxa disponibles amb dipòsit, a la recepció.

Sí, podeu fer servir el vostre propi detergent o bé comprar dosis a la recepció.