FAQ

u003cstrongu003eNEINu003c/strongu003e, unser Campingplatz befindet sich in Sainte-Marie-la-Mer in den Pyrénées-Orientales, ganz in der Nähe von Perpignan.

Sie können uns kontaktieren, indem Sie u003cstrongu003eu003ca href=u0022https://www.camping-municipal-de-la-plage.com/p/10?cc-ns=1u0022u003ehieru003c/au003eu003c/strongu003e klicken

u003cstrongu003eNeinu003c/strongu003e, der Campingplatz verfügt über einen direkten Zugang zum Strand mit einem gesicherten Zugang per Badge. Die Öffnungszeiten sind von 6:30 bis 21:30 Uhr.

Das Tragen des Armbands ist während Ihres gesamten Aufenthalts auf dem Camping de la Plage Pflicht — eine Farbe für Erwachsene und eine andere für Minderjährige.

Was ist ein AED? u003cstrongu003eEin Automatisierter Externer Defibrillatoru003c/strongu003e (AED) ist ein medizinisches Gerät, das bei der Wiederbelebung von Personen mit Herzstillstand hilft. In Kombination mit einer Herzdruckmassage trägt der Defibrillator dazu bei, die Überlebenschancen deutlich zu erhöhen. Er befindet sich auf dem zentralen Platz des Campingplatzes in der Nähe des Animationsgebäudes und des Schwimmbads.

Für eine Buchung auf dem Camping de la Plage müssen Sie eine Anzahlung von 25 % des Gesamtbetrags Ihres Aufenthalts in einer einzigen Zahlung bei der Buchung leisten. Den Restbetrag können Sie jedoch in mehreren Raten ohne Aufpreis bezahlen. Melden Sie sich dazu in Ihrem u003ca href=u0022https://www.camping-municipal-de-la-plage.com/p/8?cc-ns=1u0022u003eKundenbereichu003c/au003e an.u003cbru003eBei Buchungen von Mobilheimen muss der Restbetrag 30 Tage vor Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz beglichen sein.

u003cstrongu003eNeinu003c/strongu003e, wir akzeptieren keine VACAF-Gutscheine (französische Urlaubsbeihilfen).

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, Hunde sind auf dem Campingplatz erlaubt (maximal zwei auf den Stellplätzen und einer pro Mietunterkunft). Für Informationen zu den Preisen und weitere Auskünfte wenden Sie sich bitte an die Rezeption unter 04 68 80 68 59. Hunde der Kategorien 1 und 2 sind nicht gestattet.u003cbru003eu003cbru003eu003cstrongu003eDas Aufsammeln von Hundekot liegt in Ihrer Verantwortungu003c/strongu003e. Entsprechende Beutel finden Sie an verschiedenen Stellen auf dem Campingplatz sowie an der Rezeption.u003cbru003eu003cbru003eHunde müssen in allen Bereichen an der Leine geführt werden, auch auf Ihrem Stellplatz.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, mit Anwesenheit unserer Sicherheitsmitarbeiter.u003cbru003eSie erreichen den Sicherheitsdienst unter u003cstrongu003e06 72 16 38 44.u003c/strongu003e

Sie können Ihren Aufenthalt wie folgt bezahlen:u003cbru003e- Bar (maximal zulässiger Betrag pro Zahlung: 1000 Euro)u003cbru003e- Mit Kreditkarteu003cbru003e- Mit Chèques Vacances / ANCV (französische Urlaubsgutscheine), per Einschreiben direkt an den Campingplatz zu sendenu003cbru003e- Mit ANCV Connect, indem Sie die Rezeption direkt kontaktierenu003cbru003eunter 04 68 80 68 59.u003cbru003e- Per Banküberweisung — unsere Bankverbindung finden Sie im Anhang Ihrer per E-Mail versandten Buchungsoption.u003cbru003eu003cbru003eu003cstrongu003eACHTUNG: ZAHLUNGEN PER SCHECK SIND NICHT GESTATTETu003c/strongu003e

Die Erstattungsbedingungen bei Stornierung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) oder telefonisch unter 04 68 80 68 59.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, Babys werden bei der Belegungskapazität der Unterkünfte mitgezählt. Ein Kleinkind zählt als eine Person.

Unsere Preise beinhalten Ihre Mietunterkunft oder Ihren Stellplatz, Ihren Wasser- und Stromverbrauch sowie die Kurtaxe (nur für volljährige Personen).

Uns liegt die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen. Bei Problemen während Ihres Aufenthalts (und/oder davor oder danach) laden wir Sie ein, sich an die Rezeption zu wenden. Wir werden alles tun, um Ihnen vollste Zufriedenheit zu bieten.

Alle volljährigen Personen (ab 18 Jahren), die auf dem Campingplatz übernachten.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, 10 Minuten zu Fuß vom Campingplatz entfernt. Der Campingplatz selbst ist kein FKK-Platz!

Die Bearbeitungsgebühren betragen 30 u20ac, ausschließlich in der Hochsaison.

Sie können eine unverbindliche Option setzen. Diese ist 10 Tage gültig. Nach Ablauf dieser Frist wird sie gelöscht.

Ihre Rechnung wird nach vollständiger Bezahlung Ihres Aufenthalts an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten ankommen, kontaktieren Sie die Rezeption unter u003cstrongu003e04 68 80 68 59u003c/strongu003e oder per E-Mail an u003cstrongu003eu003cau003eaccueil.camping@saintemarielamer.netu003c/au003eu003c/strongu003e, um Ihre Ankunft zu organisieren. Späte Ankünfte werden von unserem Sicherheitsmitarbeiter betreut, dessen Büro sich auf dem Parkplatz befindet.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, das WLAN (Glasfaser) deckt den gesamten Campingplatz ab und ist u003cstrongu003eu003cuu003ekostenlosu003c/uu003eu003c/strongu003e.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, Sie können den Lageplan des Campingplatzes herunterladen, indem Sie u003ca href=u0022https://www.camping-municipal-de-la-plage.com/p/1215?cc-ns=1u0022u003eu003cstrongu003ehieru003c/strongu003eu003c/au003e klicken

Sie können die AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) herunterladen, indem Sie u003cstrongu003eu003ca href=u0022https://www.camping-municipal-de-la-plage.com/p/1979?cc-ns=1u0022u003ehieru003c/au003eu003c/strongu003e klicken

Die Geschäfte öffnen schrittweise ab April (Bar/Restaurant und Lebensmittelladen/Imbiss). Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns unter 04 68 80 68 59.

u003cstrongu003eNEINu003c/strongu003e, Sie müssen u003cstrongu003ezwingendu003c/strongu003e einen Personalausweis für alle Teilnehmer Ihres Aufenthalts vorlegen.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 04 68 80 68 59 oder per E-Mail an u003ca href=u0022mailto:accueil.camping@saintemarielamer.netu0022u003eu003cuu003eaccueil.camping@saintemarielamer.netu003c/uu003eu003c/au003e

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, für Stellplätze und Mietunterkünfte wird eine Kaution per Kreditkartenabdruck (ausschließlich) erhoben.

Für Mietunterkünfte: Anreise ab 16 Uhr, Abreise bis 10 Uhru003cbru003eFür Stellplätze: Anreise ab 13 Uhr, Abreise bis 12 Uhr

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, Sie müssen spätestens am Vortag Ihrer Abreise einen Termin vereinbaren. Für die Formalitäten wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Bettwäsche und Handtücher sind als Option verfügbar und werden Ihnen bei der Buchung gegen Aufpreis angeboten.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, je nach Verfügbarkeit.

u003cstrongu003eNeinu003c/strongu003e, es ist nicht möglich, ein Zelt neben einem Mobilheim aufzustellen.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, alle unsere Mobilheime sind mit einer Klimaanlage ausgestattet.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, jedes Mobilheim verfügt über einen eigenen Parkplatz, mit Ausnahme der Nummer 71.

u003cstrongu003eJa, alle unsere Mietunterkünfte sind mit einem Fernseher ausgestattet.u003c/strongu003e

Die Höhe Ihrer Endreinigungspauschale und unsere verschiedenen Leistungen finden Sie, indem Sie u003cstrongu003eu003ca href=u0022https://www.camping-municipal-de-la-plage.com/p/1186?cc-ns=1u0022u003ehieru003c/au003eu003c/strongu003e klicken

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, wir verfügen über 3 barrierefreie Mietunterkünfte für Personen mit eingeschränkter Mobilität.

Dies ist in einigen Unterkünften möglich. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, um eine Bestätigung zu erhalten.

Bei Mobilheimen ist nur ein Fahrzeug gestattet. Wenn Sie mit einem zweiten Fahrzeug anreisen, muss dieses auf dem bewachten Parkplatz abgestellt werden. Die Tarife finden Sie, indem Sie u003ca href=u0022https://www.camping-municipal-de-la-plage.com/p/1834?cc-ns=1u0022u003ehieru003c/au003e klicken.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, das Schwimmbad ist während der gesamten Öffnungszeit des Campingplatzes geöffnet.

u003cstrongu003eNeinu003c/strongu003e, Badekappen sind nicht Pflicht und Badeshorts werden toleriert.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, der Wasserbereich wird während der Öffnungszeiten überwacht.

Das Schwimmbad ist täglich von 10 bis 19 Uhr geöffnet.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, das Schwimmbad ist die gesamte Saison über geöffnet und beheizt.

Nein, es ist für Tagesbesucher des Campingplatzes nicht zugänglich.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, die Liegestühle stehen unseren Gästen kostenlos zur Verfügung.

Der Spa ist kostenlos vom Schwimmbad aus zugänglich. Ausschließlich für volljährige Personen (ab 18 Jahren).

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, das Schwimmbad und der Spa sind dank des mobilen Lifts BluOne für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich.

Alle Aktivitäten auf dem Campingplatz sind frei zugänglich. Es wird jedoch dringend empfohlen, Ihren Tisch im Restaurant zu reservieren. Die Aquabike- und Aquagymnastik-Kurse erfordern eine Anmeldung bei den Rettungsschwimmern.

Wir haben einen Kinderclub, der im Juli und August für Kinder von 5 bis 12 Jahren geöffnet ist. Die Anmeldung ist erforderlich und kostenlos.

Die Programme sind an verschiedenen Stellen auf dem Campingplatz ausgehängt und auch auf unseren sozialen Netzwerken sowie auf unserem interaktiven Terminal an der Rezeption verfügbar.

Ja, ein Fitnessraum steht Ihnen auf dem Campingplatz zur Verfügung. Er wird jedoch unabhängig betrieben. Für Informationen wenden Sie sich bitte an 06 35 25 16 18.

Ja, in unserem Shop auf dem zentralen Platz des Campingplatzes finden Sie verschiedene Mietangebote für Fahrräder und Stand-Up-Paddles.

Ja, unser Shop befindet sich auf dem Hauptplatz des Campingplatzes.

Ja, wir verfügen über Baby-Sets (Reisebett, Hochstuhl und Babybadewanne) zur Miete. Sie können diese Option bei Ihrer Buchung hinzufügen.

Ja, der Campingplatz verfügt über einen unabhängigen Bar-Restaurant-, Pizzeria- und Snackbar-Service.

Ja, es gibt einen unabhängigen Proxy-Lebensmittelladen auf dem Campingplatz.

u003cstrongu003eu26a0ufe0fu003c/strongu003eOffenes Feuer ist auf dem Campingplatz strengstens verboten.u003cbru003eNur Gas- oder Elektrogrills sind gestattet.

Ein unabhängiges Reinigungsunternehmen übernimmt die Reinigung unserer Mobilheime. Bei Ihrer Abreise müssen Sie Ihre Unterkunft sauber hinterlassen.u003cbru003eSie haben die Möglichkeit, die Endreinigung als kostenpflichtigen Zusatzservice zu wählen. (Einzelheiten erfahren Sie an der Rezeption)

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, der Campingplatz verfügt über 4 Waschmaschinen und einen Trockner. Sie funktionieren mit Wertmarken, die an der Rezeption erhältlich sind. Für Mobilheim-Gäste stehen ein Bügeltisch und ein Bügeleisen gegen Kaution an der Rezeption zur Verfügung.

u003cstrongu003eJau003c/strongu003e, Sie können Ihr eigenes Waschmittel verwenden oder Waschmittel-Portionen an der Rezeption kaufen.